CRM & Marketing
Integrações oficiais da Zapext
A Zapext notifica seu CRM, planilha ou ferramenta externa toda vez que algo importante acontece dentro do seu WhatsApp Web. Eventos são enviados em tempo real via webhook HTTP para a plataforma que você escolher.
Os webhooks da Zapext são de saída (one-way). A extensão dispara um POST com os dados do evento para a URL que você cadastrar no seu CRM/ferramenta. O sistema externo recebe o evento e atualiza o registro do contato. A Zapext não recebe eventos de fora — quem responde mensagens no WhatsApp Web é você ou seu chatbot configurado dentro da própria extensão.
Eventos que a Zapext envia
- Novo contato adicionado ao funil
- Tag aplicada ou removida em um contato
- Conversa movida entre colunas do Kanban
- Atendimento iniciado / encerrado / transferido
- Mensagem rápida disparada
- Lembrete ou agendamento concluído
CRM & Marketing
- Webhook de saída
HubSpot
Eventos da Zapext criam ou atualizam contatos, deals e atividades no HubSpot. Tag aplicada no WhatsApp vira propriedade no contato; conversa fechada cria um log de atividade.
- Webhook de saída
Bitrix24
Novo lead, tag ou mudança de etapa no Kanban da Zapext vira lead, deal ou tarefa no Bitrix24 automaticamente.
- Webhook de saída
Pipedrive
Movimentação no Kanban da Zapext atualiza o deal no Pipedrive: nova etapa, nota adicionada, atividade registrada.
- Webhook de saída
RD Station
Lead novo qualificado no WhatsApp pela Zapext entra automaticamente como contato no RD Station e pode ser incluído numa régua de automação.
Produtividade & Dados
- Webhook de saída
Google Sheets
Cada evento (contato, conversa fechada, tag) vira uma linha nova na sua planilha. Ideal para relatórios, BI ou registro histórico.
Precisa de outra integração?
Qualquer plataforma que aceite receber webhook HTTP pode ser conectada. Fale com nosso suporte para configurar.
Perguntas sobre integrações
Em qual plano as integrações estão disponíveis?
Webhooks no plano Plus (anual ou mensal). Configure quantos eventos precisar — cada um pode disparar para várias URLs em paralelo.
Preciso saber programar para integrar?
Não. Você cadastra a URL de webhook na sua ferramenta (HubSpot, Pipedrive, RD Station etc.) e cola dentro da Zapext qual evento deve disparar para qual URL. Tutorial passo-a-passo disponível.
Quantos webhooks posso configurar?
Ilimitado no plano Plus. Cada evento pode disparar para várias URLs em paralelo.
A Zapext recebe webhooks de fora?
Não. As integrações da Zapext são unidirecionais (saída). Ela notifica sistemas externos sobre o que acontece no seu WhatsApp Web, mas não aceita comandos vindos de fora — quem responde mensagem no WhatsApp é você ou seu time, manualmente ou via chatbot configurado dentro da própria extensão.
Os dados ficam seguros?
Sim. Webhooks usam HTTPS. Eventos são processados localmente pela extensão antes do envio — a Zapext não armazena seus dados em servidor próprio.
Posso testar antes de produzir?
Sim. Configure um endpoint de teste no seu CRM (a maioria oferece) e valide o payload antes de ativar em produção.