Quem é a Zapext
A Zapext é um CRM e automação para WhatsApp Web nascido com um propósito claro: tornar o canal de comunicação mais usado pelas empresas brasileiras — o WhatsApp — em uma máquina previsível e organizada de vendas.
Nossa história
Começamos em 2023, observando uma realidade simples: no Brasil, 89% das empresas vendem pelo WhatsApp, mas a maioria delas faz isso de forma desorganizada — leads que somem na rolagem, atendentes sobrecarregados, sem visibilidade do funil. Existia ferramenta para tudo, menos para o lugar onde a venda realmente acontece.
A solução natural não era criar mais um CRM 'de fora' — era levar o CRM para dentro do próprio WhatsApp Web, onde a equipe já passa o dia inteiro. Foi exatamente isso que construímos.
O que fazemos
A Zapext é uma extensão para o navegador que adiciona ao seu WhatsApp Web:
- CRM visual estilo Kanban com colunas de funil
- Chatbot sem programação, com fluxos por palavra-chave
- Disparos em massa com cadência anti-bloqueio
- Agendamento e lembretes automáticos
- Multiusuário com transferência de atendimento
- Backup, exportação e webhooks para integração
Tudo isso dentro da interface do WhatsApp Web, sem precisar abrir nova aba. A equipe não muda o jeito de trabalhar — só passa a trabalhar melhor.
Quem usa
Mais de 3.000 empresas brasileiras usam a Zapext todos os dias: clínicas, imobiliárias, e-commerces, agências, coaches, prestadores de serviço.
Nossos compromissos
- Privacidade: dados ficam no seu computador, criptografados localmente.
- Segurança: auditada pela Chrome Web Store.
- Transparência: 7 dias de garantia incondicional.
- LGPD-friendly: ferramentas pensadas para você cumprir a lei.
Equipe
Quem está por trás do produto, suporte e conteúdo.

Daniel Machado
Co-fundador da Zapext
Co-fundador da Zapext. Atua há mais de 8 anos com vendas, atendimento e automação no WhatsApp. Lidera a estratégia de produto que hoje atende mais de 3.000 empresas brasileiras.
Equipe Editorial Zapext
Editorial Zapext
Time editorial da Zapext: especialistas em marketing, vendas e automação que produzem guias práticos a partir do que funciona dentro das empresas que usam a extensão diariamente.
Time de Customer Success Zapext
Customer Success
Time de Customer Success da Zapext. Acompanha implantação, treinamento e suporte de clientes em diferentes nichos (clínicas, varejo, agências, infoprodutores), traduzindo aprendizados em conteúdo prático.