Zapext

CRM & Marketing

Integraciones oficiales de Zapext

Zapext notifica a tu CRM, hoja o herramienta externa cada vez que algo importante pasa dentro de tu WhatsApp Web. Los eventos se envían en tiempo real vía webhook HTTP a la plataforma que elijas.

Los webhooks de Zapext son de salida (one-way). La extensión dispara un POST con los datos del evento a la URL que registres en tu CRM/herramienta. El sistema externo recibe el evento y actualiza el registro del contacto. Zapext no recibe webhooks entrantes — quien responde mensajes en WhatsApp eres tú o tu equipo (o un chatbot configurado dentro de la extensión).

Eventos que Zapext envía

  • Nuevo contacto añadido al embudo
  • Tag aplicada o removida en un contacto
  • Conversación movida entre columnas del Kanban
  • Atención iniciada / cerrada / transferida
  • Mensaje rápido enviado
  • Recordatorio o agenda completado

CRM & Marketing

  • HubSpot

    Webhook de salida

    Eventos de Zapext crean o actualizan contactos, deals y actividades en HubSpot. Tag aplicada en WhatsApp se vuelve propiedad del contacto; conversación cerrada crea log de actividad.

  • Bitrix24

    Webhook de salida

    Nuevo lead, tag o cambio de etapa en Kanban de Zapext se vuelve lead, deal o tarea en Bitrix24 automáticamente.

  • Pipedrive

    Webhook de salida

    Movimiento en Kanban de Zapext actualiza el deal en Pipedrive: nueva etapa, nota añadida, actividad registrada.

  • RD Station

    Webhook de salida

    Lead calificado en WhatsApp por Zapext entra automáticamente como contacto en RD Station.

Productividad & Datos

  • Google Sheets

    Webhook de salida

    Cada evento (contacto, conversación cerrada, tag) se vuelve fila nueva en tu hoja. Ideal para reportes, BI o registro histórico.

¿Necesitas otra integración?

Cualquier plataforma que acepte webhooks HTTP entrantes puede ser conectada. Habla con soporte para configurar.

Preguntas sobre integraciones

  • ¿En qué plan están las integraciones?

    Webhooks en plan Plus (anual o mensual). Configura cuantos eventos necesites — cada uno puede disparar a varias URLs en paralelo.

  • ¿Necesito saber programar?

    No. Registras la URL de webhook en tu herramienta (HubSpot, Pipedrive, RD Station etc.) y pegas dentro de Zapext qué evento debe disparar para qué URL. Tutorial paso a paso disponible.

  • ¿Cuántos webhooks puedo configurar?

    Ilimitado en plan Plus. Cada evento puede disparar a varias URLs en paralelo.

  • ¿Zapext recibe webhooks de fuera?

    No. Las integraciones de Zapext son unidireccionales (salida). Notifica sistemas externos sobre lo que pasa en tu WhatsApp Web pero no acepta comandos de fuera — tú o tu equipo (o un chatbot configurado en la extensión) responde en WhatsApp.

  • ¿Los datos están seguros?

    Sí. Webhooks usan HTTPS. Eventos se procesan localmente antes del envío — Zapext no almacena tus datos en servidor propio.

  • ¿Puedo probar antes de producir?

    Sí. Configura un endpoint de prueba en tu CRM (la mayoría lo soporta) y valida el payload antes de activar en producción.