Kanban
Método visual de gestión por columnas, originado en Toyota, hoy base de muchos CRMs.
Kanban es un método visual de gestión por columnas, originado en la línea de producción de Toyota en los años 40. La palabra significa "tarjeta" en japonés.
Cómo funciona
Cada elemento (en ventas, un lead) se representa como una tarjeta que se mueve entre columnas que representan etapas.
Ver: CRM para WhatsApp.