MQL

MQL (Marketing Qualified Lead) é o lead que demonstrou interesse claro mas ainda não está pronto para vendas. Próxima parada: virar SQL após qualificação. MQL é o estágio onde o lead "morno" precisa de nurturing ou bot qualificador antes do humano entrar.

O que torna um lead um MQL

• Solicitou conteúdo aprofundado (e-book, webinar, demo).
• Pediu orçamento ou cotação.
• Iniciou conversa no WhatsApp após anúncio.
• Inscreveu-se em lista de e-mail.
• Visitou página de preço várias vezes (com tracking).

Não é MQL: pessoa que só deu "curtir" no Instagram, ou clicou no anúncio sem interagir depois.

Como mover MQL para SQL

O bot qualificador é a ferramenta central. Configure 3-5 perguntas que separam MQL morno de SQL quente:

1. "Para qual finalidade você está buscando isso?"
2. "Qual seu prazo?"
3. "Qual a faixa de orçamento?"
4. "Quem mais participa da decisão?"
5. "Já viu alguma alternativa?"

Respostas alinhadas → tag automática "SQL" → notifica vendedor. Respostas desalinhadas → tag "MQL frio" → entra em nurturing.

O fluxo típico de um MQL

Dia	Ação
0	Lead chega via Click-to-WhatsApp. Bot qualifica.
0	Vendedor recebe MQL qualificado. Liga em até 1h.
2	Follow-up se não houve resposta no dia 0.
7	Caso ainda morno, sequência de nurturing (conteúdo de valor).
30	Reativação automatizada se sem evolução.

Veja: SQL, lead, lead scoring.