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CRM e WhatsApp para imobiliária: feche venda sem perder lead

No mercado imobiliário, o lead que não recebe resposta em 5 minutos costuma ir para o concorrente. A Zapext garante velocidade e organização — sem trocar a ferramenta que sua equipe já usa.

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O cenário do mercado imobiliário brasileiro

No mercado imobiliário, o lead que não recebe resposta em 5 minutos costuma migrar para o concorrente. Pesquisas internacionais de qualificação comercial mostram que a chance de qualificar um lead cai 10x quando a resposta passa de 5 para 30 minutos. No WhatsApp, onde a expectativa é resposta imediata, isso é ainda mais agudo.

O fluxo padrão de uma imobiliária com Zapext

Lead chega via portal (Zap Imóveis, OLX, VivaReal) ou Click-to-WhatsApp Ads. O chatbot da Zapext atende em segundos e qualifica: tipo de imóvel (casa/apto), faixa de preço, bairro de interesse, prazo. Aplica tags automaticamente. Notifica o corretor responsável pelo bairro (multi-usuário). Corretor humano assume com o contexto pronto.

Mensagens rápidas com ficha de imóvel (foto, vídeo, mapa, valor) são enviadas em segundos. Cada imóvel apresentado fica registrado no card do lead. Conforme a negociação avança, o lead se move no Kanban: Interesse → Visita agendada → Em negociação → Proposta → Fechamento.

Multi-corretor sem brigar pelo lead

Imobiliária com 5-20 corretores precisa de distribuição clara. O plano Plus da Zapext permite até 4 atendentes simultâneos no mesmo número, com regras de distribuição (round-robin ou por tag/região). Para times maiores, use múltiplos números conectados.

Sinal de que sua imobiliária precisa disso agora

  • Tempo médio de primeira resposta acima de 30 minutos.
  • Corretores anotam leads em caderno paralelo.
  • Disparos de novos imóveis para a base toda (gerando spam e bloqueio).
  • Sem visibilidade de em que etapa cada negociação está.

As dores que resolvemos

  • Lead chega, atendente esquece de retornar — venda perdida
  • Cada corretor com lista própria de clientes no celular
  • Sem controle de em que etapa cada negociação está
  • Disparos de novos imóveis caem no spam ou bloqueiam o número

O que muda com a Zapext

Kanban por estágio da venda

Interesse, Visita agendada, Proposta, Negociação, Fechamento.

Tag por tipo de imóvel

Segmente leads por casa, apartamento, lançamento, faixa de preço.

Disparos seguros de portfólio

Envie novidades para listas segmentadas com cadência anti-bloqueio.

Multiusuário para a equipe

Corretores compartilham o mesmo número, com atribuição de leads.

Recursos relevantes para o seu nicho

  • Mensagens rápidas com fotos e fichas de imóveis
  • Agendamento de visitas com lembrete automático
  • Backup completo da carteira de clientes
  • Histórico de negociação por lead

Perguntas frequentes

Posso compartilhar leads entre corretores?

Sim. No plano Plus, atribua leads para corretores específicos e transfira o atendimento entre eles.

Funciona com CRM imobiliário (Vista, Imobzi)?

Integração via webhook (plano Plus) para qualquer sistema que aceite recebimento de eventos.

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