WhatsApp para abogado: atención, captación y gestión de casos
Colegios profesionales permiten WhatsApp con clientes pero exigen sobriedad y protección de datos. Zapext entrega organización y seguridad sin romper ética profesional.
Abogacía y WhatsApp
El Provimento 205/2021 regula publicidad: vedada captación activa. Pero uso para atención pasiva y gestión de casos está permitido.
Las dolencias que resolvemos
- Cliente llama y el caso no tiene registro centralizado
- Lead llega de noche, abogado responde solo a la mañana siguiente
- Datos sensibles de procesos mezclados en conversaciones
- Sin visibilidad de la etapa de cada caso
Lo que cambia con Zapext
Kanban por etapa del caso
Consulta, Análisis, En curso, Recurso, Archivado. Vista clara de la cartera.
Atención 24h con bot informativo
Bot responde dudas generales y agenda consulta. Sin ofrecer servicios.
Datos locales (LGPD/RGPD)
Conversaciones y datos quedan en la computadora del despacho. Sin nube tercerizada.
Multiusuario
Socios y pasantes comparten el número del despacho con acceso controlado.
Recursos relevantes para tu nicho
- Tags por área (civil, laboral, fiscal, penal)
- Mensajes listos para audiencia, peritaje, sentencia
- Respaldo local cifrado
- Webhook para software jurídico
Preguntas frecuentes
¿Es ético usar WhatsApp profesional?
Sí, siempre que se respeten las reglas del colegio — sin captación activa, sin promesas de resultado, con sobriedad. Zapext solo organiza.
¿Es seguro para datos de proceso?
Datos quedan en tu computadora local, sin servidor de Zapext. Recomendamos disco cifrado para máxima seguridad.
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