CRM y WhatsApp para tiendas: vende en ventanilla y online sin perder clientes

La tienda que vende sin receta y también responde solicitudes por WhatsApp termina con el vendedor escribiendo precio, envío y disponibilidad durante todo el día. Zapext organiza esta rutina sin cambiar el número que ya conocen sus clientes.

Instalar en Chrome

Las dolencias que resolvemos

El cliente pregunta '¿lo tienes en color X?' y el vendedor escribe la misma respuesta decenas de veces al día
La lista de clientes se distribuye en el calendario del teléfono celular de cada vendedor.
Promoción y llegada de nueva colección no llega a quienes ya han comprado
El mensaje del cliente durante las horas pico en el mostrador no recibe respuesta y las ventas se enfrían

Lo que cambia con Zapext

Respuestas rápidas sobre precios y existencias

Accesos directos listos para tabla de precios, métodos de pago, envío y horarios de tienda. El vendedor responde con un clic en el medio del mostrador.

envío de mensajes de cobro y promoción

Importa la base de datos de quienes ya compraron, segmenta por etiqueta y envía la llegada de una colección o venta con cadencia antibloqueo.

Orden Kanban

Estimado, En espera de pago, Separando, Listo para recoger, Entregado. Ninguna solicitud de WhatsApp se pierde en el medio.

Almacenar la base de clientes bajo control

Todo en un solo lugar, con respaldo local. Si un vendedor se va, la lista de clientes se queda en la tienda, no en su teléfono móvil.

Recursos relevantes para tu nicho

Mensajes rápidos para precio, envío, métodos de pago y foto
Etiquetas por categoría de producto, ticket y cliente recurrente
envío de mensajes segmentados con control de cadencia (antibloqueo)
Copia de seguridad local de la base de datos: los datos permanecen en la computadora de la tienda, sin costo por mensaje

Preguntas frecuentes

¿Necesito otro número o chip para la tienda?

No. Zapext es una extensión de Chrome que se ejecuta en WhatsApp Web además del número que ya usa la tienda. Instalas y empiezas a organizar el mismo WhatsApp.

¿Pueden varios vendedores contestar el mismo número?

Sí. En el plan Plus, hasta 4 usuarios contestan el mismo número de WhatsApp, cada uno con su propio acceso.

¿Hay algún costo por mensaje enviado en la promoción?

No. La suscripción es mensual (R$ 49,90 a R$ 129/mes) y no hay cargo por mensaje. Los mensajes se envían con una cadencia espaciada para proteger el número.